Nummers in het externe telefoonboek van de OSO zijn niet te wissen.

De klant heeft een tijdje geleden een CSV import gedaan om het externe telefoonboek van myPortal te vullen, maar alles nummers staan er dubbel in.
Het vinjkje telefoonboek wissen doet het niet meer, waardoor ik de nummers er niet uitkrijg.

Dit probleem is opgelost met de nieuwe FR4 van de OpenScape office. Hiermee is het weer mogelijk om bij het importeren van een nieuw CSV bestand eerst alle nummers te wissen. Je moet dan het vinkje "remove data before import" aanvinken. Als je dan een nieuwe (eventueel lege) CSV importeert dan worden alle huidige entries gewist.
Werk bij het importeren van CSV bestanden voor het externe telefoonboek altijd met ID's.

 

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen

Opmerkingen