Music on Hold in een HiPath 3000 of OpenScape Office

Om wachtstandmuziek of Music On Hold (MOH) te realiseren in OpenScape Office (OSO) MX/LX of HiPath 3000 systemen zijn er de volgende mogelijkheden.

Let op dat Music on Hold, of wachtmuziek, gezien wordt als publieke uitzenden van muziek. Hiervoor dien je bij Buma/Stemra rechten af te kopen of muziek te gebruiken welke rechtenvrij is. Gewoon een radiozender, CD of MP3 koppelen aan een telefooncentrale kost geld.

OpenScape Office:

  • De MOH en wachtteksten zijn te laden via bestanden (wav-files).

HiPath 3000:

  • HiPath 3300 / 3500
    één van de volgende opties:
    • Voicegear MOH systeem –  een kant en klare oplossing die aangesloten kan worden op een vrije analoge toestelpoort zoals bijvoorbeeld de VGP35
    • Soundplayer eMusic – digitale MOH bron via LAN of Multi media kaartje. Aansluiten op EXM of analoge toestelpoort.
      L30251-U600-A722 Sound Player eMusic
      L30251-U600-A723 Sound Player Music Module MP3 Rack
    • Externe bron (CD-speler, MP3 speler, PC, Radio etc etc etc) via analoge toestelpoort. Let op dat er een galvanische scheiding moet worden toegepast om te voorkomen dat de externe bron beschadigd raakt. Hiervoor is de Audio Aanpassingstrafo noodzakelijk:
      CD/LINE/PC
    • EXM (L30251-U600-A422) optiemodule voor het aansluiten van een externe muziekbron voor muziek tijdens de wachtstand (MOH).
      Inclusief aansluitkabel en connector.
    • MPPI module – een module met standaard boodschap (tekst) in Nederlands-Frans-Engels-Duits of Belgisch-Frans-Engels-Duits. Zie de webshop voor de artikelen.
    • UAMR-module t.b.v. melding voor beantwoorden en music on hold.
      Zie de webshop voor de artikelen.
      • Standaard voorzien van duitse begroetingstekst die op simpele wijze te wijzigen is. Een nieuwe begroetingstekst (max 3 min.) is eenvoudig op te nemen vanaf 
een aangesloten telefoontoestel of te vervangen door een professioneel ingesproken tekst.
      • Verschillende begroetingsteksten voor dag en nacht. Voorzien van Buma/Stemra-rechtenvrije muziek met wachtstandmelding in verschillende talen.
      • De wachtstandmelding met muziek (max. 1 min.) is zelf op te nemen of op afstand te vervangen door een profesioneel opgenomen tekstmelding.
      • Slijtagevrij door digitale opslag in een geheugenchip. Voorzien van sensor ingang en relais uitgang voor alarmfunctie.

      • Maximaal 5 UAM-modules per HiPath/Hicom-systeem inzetbaar. Een verbinding met een analoge toestelaansluiting per UAMR-module is hiervoor noodzakelijk.
      • Aansluiten via OPALR module, los bestellen : L30251-C600-A156
  • HiPath 3350 / 3550
    één van de volgende opties:
    • Voicegear MOH systeem –  een kant en klare oplossing die aangesloten kan worden op een vrije analoge toestelpoort zoals bijvoorbeeld de VGP35
    • Soundplayer eMusic – digitale MOH bron via LAN of Multi media kaartje. Aansluiten op EXM of analoge toestelpoort.
      L30251-U600-A722 Sound Player eMusic
      L30251-U600-A715 Sound Player Music Module MP3 USB
    • Externe bron (CD-speler, MP3 speler, PC, Radio etc etc etc) via analoge toestelpoort. Let op dat er een galvanische scheiding moet worden toegepast om te voorkomen dat de externe bron beschadigd raakt. Hiervoor is de Audio Aanpassingstrafo noodzakelijk:
      CD/LINE/PC
    • EXM (L30251-U600-A422) optiemodule voor het aansluiten van een externe muziekbron voor muziek tijdens de wachtstand (MOH).
      Inclusief aansluitkabel en connector.
    • MPPI module – een module met standaard boodschap in Nederlands-Frans-Engels-Duits of Belgisch-Frans-Engels-Duits. Zie de webshop voor de artikelen.
    • UAM-module t.b.v. melding voor beantwoorden en music on hold.
      Zie de webshopvoor de artikelen.
      • Standaard voorzien van duitse begroetingstekst die op simpele wijze te wijzigen is. Een nieuwe begroetingstekst (max 3 min.) is eenvoudig op te nemen vanaf 
een aangesloten telefoontoestel of te vervangen door een professioneel ingesproken tekst.
      • Verschillende begroetingsteksten voor dag en nacht. Voorzien van Buma/Stemra-rechtenvrije muziek met wachtstandmelding in verschillende talen.
      • De wachtstandmelding met muziek (max. 1 min.) is zelf op te nemen of op afstand te vervangen door een profesioneel opgenomen tekstmelding.
      • Slijtagevrij door digitale opslag in een geheugenchip. Voorzien van sensor ingang en relais uitgang voor alarmfunctie.

      • Maximaal 5 UAM-modules per HiPath/Hicom-systeem inzetbaar. Een verbinding met een analoge toestelaansluiting per UAMR-module is hiervoor noodzakelijk.
      • Aansluiten via OPAL module, los bestellen : L30251-C600-A128

 

  • HiPath 3800
    één van de volgende opties:
    • Voicegear MOH systeem –  een kant en klare oplossing die aangesloten kan worden op een vrije analoge toestelpoort zoals bijvoorbeeld de VGP35
    • Externe bron (CD-speler, MP3 speler, PC, Radio etc etc etc) via analoge toestelpoort. Let op dat er een galvanische scheiding moet worden toegepast om te voorkomen dat de externe bron beschadigd raakt.
      RC-ADAPTER RC-Analog port adapter for HiPath 3800

Op zoek naar professioneel ingesproken teksten? Ook hierin kunnen wij u helpen, lees hier meer over deze oplossing.

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen

Opmerkingen