Extern nummer zichtbaar op SIP toestel na blind transfer.

Wanneer men in OpenScape Office een blind transfer doet naar een SIP -toestel dan blijft daar steeds de nummer van het interne toestel dat het gesprek doorverbonden heeft staan. Het nummer van de externe oproeper wordt niet weergegeven.

In OpenScape Business heeft men de nodige aanpassingen gemaakt zodat dit wel werkt. Indien het SIP toestel de functie "update" ondersteund (dit is te zien via wireshark in de SIP melding 180 ringing  onder Allow) dan zal de centrale een update melding sturen naar het toestel met het nummer van de externe oproeper tijdens een blind transfer. Op deze manier wordt de display van het SIP toestel aangepast van het interne nummer van de doorverbinder naar het externe nummer van de oproeper.

De SIP toestellen van Unify ondersteunen deze functie en ook IPDECT van Unify.

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen

Opmerkingen

  • Avatar
    Jan Roks

    Werkt dit ook met een N720?

  • Avatar
    Frank Nijenhuis

    Jammer genoeg stuurt een Gigaset N720 geeft geen "allow UPDATE" mogelijkheid mee in zijn SDP informatie. Daarom stuurt de OSBiz deze extra informatie niet naar de N720, omdat deze er toch niets mee kan/doet.